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cuales son los pasos a seguir para que los metadat...
# ❓・ai-evy-support
j
@AI Evy cuales son los pasos a seguir para que los metadatos que envio en el api https://api.retellai.com/v2/register-phone-call reflejen en el call history el valor en los custom attributes deseados este es el ejemplo del payload usado que no refleja por ejemplo el origen en el call history: { "agent_id": "12345", "from_number": "+50250869541", "to_number": "50249966158", "direction": "inbound", "metadata": { "origen": "whatsapp", "nombre_cliente": "talkme" } }
a
Thanks for tagging me @josediazgt. I'll look through relevant sources and get back to you shortly.
### Answer --- El campo
metadata
y el campo
custom_attributes
son diferentes en la API de Retell AI. El campo
metadata
es descrito como: "An arbitrary object for storage purpose only. You can put anything here like your internal customer id associated with the call. Not used for processing." [(1) ]() Para actualizar
custom_attributes
, necesitas usar la API Update Call después de registrar la llamada. El endpoint permite establecer atributos personalizados usando el campo `custom_attributes`: [(2) ]()
Copy code
json
{
  "custom_attribute_1": "value1",
  "custom_attribute_2": "value2"
}
Pasos a seguir: 1. Registra la llamada con
register-phone-call
usando tu payload actual (el
metadata
se guardará pero no aparecerá en custom attributes) . [(1) ]() 2. Usa la API Update Call (
PATCH /update-call/{call_id}
) para establecer los
custom_attributes
deseados: [(2) ]()
Copy code
json
{  
  "custom_attribute_1": "value1",  
  "custom_attribute_2": "value2"  
}
El
call_id
lo obtienes en la respuesta del
register-phone-call
. [(1) ]() Nota: Los custom attributes deben estar previamente definidos en la configuración de tu agente para que aparezcan en el Call History.
​ To learn more, see the sources I considered: [[1] Register Phone Call](https://docs.retellai.com/api-references/register-phone-call) [[2] Update Call](https://docs.retellai.com/api-references/update-call) ​
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