### Answer Pour récupérer le numéro de téléphone du client pendant l'appel et l'utiliser dans n8n, vous devez configurer un webhook qui recevra les événements de l'appel [(1) ]() . ## Configuration du webhook Vous pouvez configurer un webhook de deux façons : 1. Webhook au niveau du compte : Configuré via le tableau de bord dans l'onglet webhooks 2. Webhook au niveau de l'agent : Défini dans le champ

webhook_url

lors de la création de l'agent ## Récupération du numéro de téléphone Le numéro de téléphone du client est disponible dans les événements webhook suivants : -

call_started

: Déclenché au début de l'appel -

call_ended

: Déclenché à la fin de l'appel -

call_analyzed

: Déclenché après l'analyse de l'appel Dans le payload du webhook, le numéro apparaît dans le champ

from_number

pour les appels entrants [(1) ]() [(2) ]() . Exemple de payload webhook [(1) ]() :

json
{
 "event": "call_ended",
 "call": {
 "call_type": "phone_call",
 "from_number": "+12137771234",
 "to_number": "+12137771235",
 "direction": "inbound",
 "call_id": "Jabr9TXYYJHfvl6Syypi88rdAHYHmcq6",
 "agent_id": "oBeDLoLOeuAbiuaMFXRtDOLriTJ5tSxD"
 }
}

## Utilisation dans n8n Pour utiliser ce numéro dans n8n : 1. Configurez votre URL de webhook n8n dans les paramètres de l'agent ou du compte 2. Le webhook enverra automatiquement les données de l'appel à n8n 3. Dans n8n, récupérez la valeur

call.from_number

du payload reçu 4. Utilisez cette variable dans votre nœud d'envoi d'email Le webhook a un timeout de 10 secondes et sera réessayé jusqu'à 3 fois en cas d'échec .

​ To learn more, see the sources I considered: [[1] Webhook Overview](https://docs.retellai.com/features/webhook-overview) [[2] Register Phone Call](https://docs.retellai.com/api-references/register-phone-call) ​

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