### Answer Het probleem dat je beschrijft met het kopiëren van prompts waarbij spaties en markdown-opmaak (zoals ##) verdwijnen, komt niet specifiek voor in de beschikbare bronnen. Wat ik wel kan aanbevelen op basis van de best practices voor prompt engineering bij Retell AI: Gebruik secties in je prompt [(1) ]() De aanbevolen structuur voor prompts gebruikt duidelijke secties met markdown headers:

///## Identity
You are a friendly AI assistant for [Company Name].
Your role is to [specific purpose].
You have expertise in [relevant domains].
///## Style Guardrails
Be concise: Keep responses under 2 sentences unless explaining complex topics.
Be conversational: Use natural language, contractions, and acknowledge what the caller says.
Be empathetic: Show understanding for the caller's situation.
///## Response Guidelines

Return dates in spoken form: Say "January fifteenth" not "1/15".
Ask one question at a time: Avoid overwhelming the caller with multiple questions.
Confirm understanding: Paraphrase important information back to the caller.
///## Task Instructions
[Specific steps the agent should follow]
///## Objection Handling
If the caller says they're not interested: "I understand. Is there anything specific..."
If the caller is frustrated: "I hear your frustration, let me help resolve this..."

Mogelijke oplossingen: - Probeer de prompt direct in de Retell dashboard te typen in plaats van te kopiëren - Controleer of je de juiste markdown syntax gebruikt - Zorg dat je prompt in platte tekst formaat is voordat je kopieert Als het probleem aanhoudt, zou ik aanraden om contact op te nemen met support via de documentatie of de Discord community voor specifieke hulp met dit technische probleem.

​ To learn more, see the sources I considered: [[1] Prompt Engineering Guide](https://docs.retellai.com/build/prompt-engineering-guide) ​

Feel free to tag @AI Evy with additional questions. I also appreciate feedback, it helps me improve.