franlobalbo
01/23/2026, 12:38 PMAI Evy
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01/23/2026, 12:38 PM{{current_time}} en tu prompt, la cual devuelve la fecha y hora actual en la zona horaria America/Los_Angeles por defecto.
Si necesitas una zona horaria específica, usa el formato {{current_time_[timezone]}}. Por ejemplo:
- {{current_time_America/New_York}}
- {{current_time_Australia/Sydney}}
, [(2) ]()
Ejemplo de uso en tu prompt:
La fecha y hora actual es: {{current_time}}
[(1) ]()
Esto devolverá algo como: "Thursday, March 28, 2024 at 11:46:04 PM PST"
También tienes disponible {{current_calendar}} que muestra un calendario de 14 días a partir de hoy, y {{current_calendar_[timezone]}} para una zona horaria específica.
No necesitas configurar nada adicional, estas variables se evalúan automáticamente en tiempo real.AI Evy
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01/23/2026, 12:40 PMAI Evy
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01/23/2026, 12:40 PM{{current_calendar}} devuelve un calendario de 14 días en la zona horaria America/Los_Angeles con el siguiente formato: [(1) ]()
"Thursday, March 28, 2024 PST (Today)
Friday, March 29, 2024 PST
…
Wednesday, April 10, 2024 PST"
Cada línea muestra el día de la semana, la fecha completa y la zona horaria. El día actual se marca con "(Today) ".
Si necesitas el calendario en otra zona horaria, usa {{current_calendar_[timezone]}}. Por ejemplo, {{current_calendar_Europe/Rome}} mostraría las fechas con la zona horaria correspondiente. , [(2) ]()AI Evy
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01/23/2026, 12:42 PMAI Evy
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01/23/2026, 12:42 PM{{fecha_hoy}} que necesitas pasar manualmente en cada llamada. En su lugar, puedes usar la variable del sistema {{current_time}} que Retell proporciona automáticamente con la fecha y hora actual. [(1) ]()
Sin embargo, el formato por defecto de {{current_time}} es en inglés: "Thursday, March 28, 2024 at 11:46:04 PM PST".
Para adaptar esto a tu formato DD/MM/YYYY en español, tienes dos opciones:
Opción 1: Instruir al agente en el prompt para que interprete y reformatee
Modifica tu prompt para que el agente tome {{current_time}} y lo presente en el formato que necesitas:
## CONTEXT AND DATE FORMATS
The current date and time is: {{current_time}}
You must interpret this date and present all dates to customers in Spanish format DD/MM/YYYY (día/mes/año) .
For example, if the current time shows "Thursday, January 23, 2026", you understand today is 23/01/2026.
Whenever a customer uses expressions like "mañana", "en dos días", "el lunes que viene"...
Opción 2: Pasar {{fecha_hoy}} como variable dinámica en cada llamada
Si prefieres mantener tu variable personalizada con el formato exacto que necesitas, debes pasarla en el campo retell_llm_dynamic_variables al crear la llamada:
json
{
"fecha_hoy": "23/01/2026"
}
También puedes configurar un valor por defecto para {{fecha_hoy}} a nivel del agente, que se usará cuando no se proporcione en la llamada. , [(2) ]()AI Evy
01/23/2026, 12:42 PMAI Evy
01/23/2026, 12:42 PMfranlobalbo
01/23/2026, 1:15 PMAI Evy
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01/23/2026, 1:15 PM{{current_time_America/Argentina/Buenos_Aires}} [(1) ]()
Esto te dará la fecha y hora exacta en tu zona horaria local, eliminando cualquier necesidad de calcular diferencias.AI Evy
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