Hola a todos,
Estoy diseñando un sistema de llamadas salientes con agentes de voz con IA usando Retell + Twilio para una empresa de recobro de deuda.
El volumen potencial sería bastante alto, alrededor de 1 millón de llamadas al mes.
El agente conversacional no es el problema, pero sí estamos analizando bien cómo diseñar la infraestructura de campañas a esta escala.
Principalmente dudas sobre:
• arquitectura para lanzar campañas masivas
• rotación de números (DIDs) para evitar spam
• límites de concurrencia
• mejores prácticas para mantener tasas de respuesta altas
• gestión de retries y distribución de leads
¿Alguien ha trabajado con volúmenes cercanos a 500k–1M llamadas al mes usando Retell o Twilio?
Cualquier consejo sobre arquitectura o estrategias anti-spam sería muy útil.
Y si alguien tiene experiencia desarrollando sistemas de llamadas salientes a gran escala y le podría interesar participar en un proyecto así como desarrollador, puede escribirme por privado y podemos hacer una llamada hoy mismo.
¡Gracias!