Hola, esto suele pasar por temas de entrega de SMS según el país u operador. En Ecuador algunos proveedores bloquean mensajes automáticos. Te recomiendo probar con otro número/operador, revisar el código de país (+593), o contactar al soporte de Retell para que habiliten la verificación manual. Si quieres, puedo ayudarte a revisarlo paso a paso.
@Criptofuture