Hola, tengo dos canales de mensajería configurados en mi agente "Luxuren" (Viber) que no funcionan:
1. Twilio: conectado correctamente (Account SID/Token guardados, "Connected"), webhook configurada en ambos lados. Al escribir por WhatsApp Sandbox, Botpress recibe el mensaje y lo procesa (aparece en Conversations), pero nunca llega la respuesta. En el Debugger de Twilio aparece el error 12300 - Invalid Content-Type: la respuesta de la webhook de Botpress (
https://webhook.botpress.cloud/...) viene como application/json, y Twilio la rechaza porque espera TwiML.
2. WhatsApp (Meta, vía OAuth embedded signup con coexistencia activada): la conexión muestra "Connected" en Channels, y los mensajes SÍ llegan a mi WhatsApp Business App (coexistencia funcionando), pero NO aparecen en absoluto en "Conversations" del agente — parece que el webhook de Meta a Botpress no está entregando el mensaje.
¿Podéis revisar ambas integraciones?